Просмотреть информацию о сотрудниках, отредактировать её, уволить работника или просмотреть его объявления можно в модуле "Поиск сотрудников". Для этого необходимо открыть пункт меню "Компания" → "Поиск сотрудников".

В списке сотрудников можно просмотреть работающих и уволенных сотрудников.

Для каждого сотрудника отображается его ФИО, контакты, подразделение, должность, email.

Поиск и фильтры

Существует поиск по тексту (имя, email, рег. номер, телефон).

Если вам необходимо найти сотрудника с какими-то определенными параметрами, то воспользуйтесь фильтрами. Для этого нажмите на кнопку "Фильтры" в правом верхнем углу.

Укажите нужные вам параметры и нажмите "Применить".

Вы можете не заходя в настройки менять параметры поиска. Например, если вы хотите удалить параметр, для этого вам нужно просто нажать на крест в соответствующем блоке.

По аналогии вы можете менять фильтры нажимая на блоки.

Сохраненные поиски

После осуществления поиска по заданным параметрам (по фильтрам) результаты можно сохранить воспользовавшись кнопкой "Сохраненные поиски". При нажатии необходимо будет внести название этого поиска и нажать "Сохранить".

Впоследствии, переходя по сохраненным поискам, будут отображаться объявления клиентов с заданными ранее параметрами, таким образом агенту не нужно тратить время на повторное заполнение полей формы "Фильтры".

Сотрудник подробно

Нажав на ФИО , чтобы перейти на вкладку "Сотрудник подробно".

Здесь есть возможность настроить "Права" для данного сотрудника (кнопка "Список прав") и посмотреть его объявления (кнопка "Объявления").

Передача объявлений

Существует возможность передавать объекты другому работнику вашей компании. Для этого перейдите к списку объявлений сотрудника. Затем отметьте галочками объекты, которые желаете передать и нажмите кнопку "Передать объявления".

Далее выберите какому сотруднику передать объявления и нажмите кнопку "Передать".

Добавление сотрудника

Нажмите кнопку "Добавить" → "Новый сотрудник".

Будет открыта вкладка "Добавление нового сотрудника".

В поле "Регистрационный номер" необходимо вписать регистрационный номер сотрудника в формате учета сотрудников, принятом в компании. Это поле служит для связи сотрудников в компании и в системе.

В поле "Подразделение" выберите из выпадающего списка подразделение компании, в которое необходимо устроить сотрудника.

Поле "Должность" заполняется из выпадающего списка должностей, управляемого в модуле "Справочник должностей". В зависимости от выбранной должности и подразделения сотрудник получает права и доступы к модулям системы, настраиваемые в модуле "Управление правами".

Пункт "Выполнять функции контакт-центра" служит для идентификации сотрудников контакт-центра. Телефоны таких сотрудников, если они находятся в системе, будут отображаться на сайте компании для объявлений без кураторов.

В поле "e-mail" впишите адрес электронной почты сотрудника. На этот почтовый ящик система вышлет уведомление о регистрации и автоматически сгенерированный пароль. После завершения добавления нового сотрудника этот адрес будет использоваться в качестве логина для входа в систему.

Для активации персонального сайта сотрудника необходимо установить "галочку" возле пункта "Разрешить персональный сайт" и в поле рядом вписать идентификатор персонального сайта — уникальный для каждого сотрудника набор букв и цифр. Эта функция доступна в случае, если сайт компании связан с системой и поддерживает функционал персональных сайтов сотрудников.

В блок "Телефоны" необходимо вписать хотя бы один телефон сотрудника.

Чтобы добавить фотографию сотрудника нажмите на картинку слева вверху. После чего загрузите фото из своего устройства.

Для завершения процесса добавления сотрудника, необходимо нажать на кнопку "Сохранить".

После добавления будет открыта вкладка "Сотрудник подробно".

Редакция сотрудника

На вкладке "Сотрудник подробно" нажмите "Новое событие" → "Редактировать".

После изменения нужной информации нажмите "Сохранить".

Удаление (увольнение) сотрудника

На вкладке "Сотрудник подробно" нажмите "Новое событие" → "Уволить".

После чего нажмите кнопку "Уволить".

Восстановление сотрудника

Перейдите к списку уволенных сотрудников нажав "Уволенные" в модуле "Поиск сотрудников".

Выберите из списка сотрудника которого желаете восстановить и перейдите в "Сотрудник подробно".

После чего нажмите кнопку "Новое событие" и "Восстановить".

Откроется окно "Восстановить сотрудника из уволенных". При необходимости измените данные и нажмите "Восстановить".

Смена пароля сотрудника

Для смены пароля сотрудника перейдите к редакции сотрудника. Отметьте галочкой поле "изменить пароль" и нажмите "Сохранить".