Чтобы перейти к мессенджеру нажмите на кнопку "Plektan Messenger".

Чтобы начать новый диалог, нажмите на  три горизонтальные белые линии - , расположенные слева вверху.

Если вы хотите начать диалог с сотрудником вашей компании, выберите "Риэлторы нашей компании" и нужного сотрудника из списка, либо воспользуйтесь поиском по имени или номеру телефона.

Если вы желаете начать диалог с сотрудником другого агентства недвижимости, то выберите вариант "Риэлторы не нашей компании".  Далее введите номер телефона собеседника и выберите его ниже поля ввода.

Чтобы начать диалог сразу с несколькими сотрудниками своего агентства недвижимости нажмите "Создать группу" и выберите их из списка или найдите по номеру телефона / имени.

Уже имеющийся диалог можно найти, выполнив поиск по имени в поле "Найти". 

Чтобы отправить сообщение в выбранном диалоге введите текст в поле "Написать сообщение" снизу и нажмите кнопку "Отправить".

Для удаления чата или очистки истории переписки, нажмите на три вертикальные точки справа и выберите нужный вариант.

Подтвердите свое намерение, нажав соответствующую кнопку. 

Переписка с клиентами OLX  и DIM.RIA

При публикации объявлений на OLX и DIM.RIA через CRM, сообщения, полученные на сайте по этим объектам, будут дублироваться и в Plektan Messenger. Отвечать на них Вы можете прямо из системы. Кроме того, в чате будут доступны кнопки для быстрого перехода на "Объявление подробно" и "Добавление покупателя /арендатора".