Plektan-месенджер

Для того, щоб наші клієнти могли спілкуватися між собою всередині системи був створений месенджер.
Написано Юлія
Оновлено 1 місяць тому

Для переходу до месенджера, натисніть кнопку "Plektan Messenger".

Щоб почати новий діалог, натисніть на три вертикальні білі лінії, розташовані зліва вгорі. Якщо ви бажаєте почати діалог зі співробітником вашої компанії, виберіть варіант "Рієлтори нашої компанії" та оберіть потрібного співробітника зі списку, або скористайтеся пошуком за ім'ям чи номером телефону.

Якщо ви бажаєте почати діалог зі співробітником іншого агентства нерухомості, то виберіть варіант "Рієлтори не нашої компанії".  Далі введіть номер телефону співрозмовника і виберіть його нижче поля введення.

Для того, щоб почати діалог одразу з кількома співробітниками свого агентства нерухомості, виберіть варіант "Створити групу". Далі оберіть потрібних співробітників зі списку або знайдіть їх за номером телефону чи ім'ям.

Вже наявний  діалог можна знайти виконавши пошук за ім'ям в полі "Пошук".

Щоб надіслати повідомлення в обраному діалозі, введіть текст в поле "Написати повідомлення" та натисніть кнопку "Надіслати".

Для видалення чату або очищення історії листування, натисніть на три вертикальні крапки та виберіть потрібний варіант.

 Підтвердьте свій намір натиснувши кнопку "Видалити"

Листування з клієнтами OLX

При публікації оголошення на OLX через CRM, повідомлення, отримані на сайті по цих об'єктах, будуть дублюватися і в Plektan Messenger.  Відповідати на них Ви можете прямо із системи. Крім того, в чаті будуть доступні кнопки для швидкого переходу в системі на "Оголошення детально" та  "Додавання покупця/орендаря".

Чи була наша стаття корисною?