Телефония/поиск

Если у вас подключена телефония, поиск клиентов вы можете осуществлять через кнопку "Поиск"
Автор Юлія
Обновлено 2 недели назад

Для быстрого поиска нужного вам клиента в базе вашей компании существует кнопка "Поиск".

После ее нажатия откроется блок с полем для поиска клиентов по имени или по номеру телефона. Начните вводить данные и система будет подбирать имеющиеся варианты.


Если при поиске по номеру телефона клиента не удалось найти, то можно добавить его нажав на соответствующую кнопку.

Откроется окно "Проверка телефонов»", в котором нужно выполнить последовательность действий по добавлению нового клиента и объявления для него.



Телефония

Если у вашей компании подключена телефония, то вместо кнопки "Поиск" будет кнопка "Телефония". При наведении на нее курсора, в круглых скобках будет отображен внутренний номер абонента


Нажав эту кнопку, вы сможете осуществить:

  •  поиск клиента по имени или номеру телефона 

  • добавить клиента, если его нет в базе

  • осуществить звонок клиенту

  • просмотреть историю своих последних звонков.

  • просмотреть клиентов, с которыми было больше всего телефонных контактов («любимые контакты»)

Оцените эту статью