Клієнт докладно

Детальна інформація про вашого клієнта та будь-яку взаємодію з ним на вкладці "Клієнт докладно".
Написано Юлія
Оновлено 1 тиждень тому

Щоб переглянути детальну інформацію про клієнта, перейдіть на сторінку "Клієнт детально". Для цього необхідно у списку "Пошук клієнтів" натиснути на ім'я (посилання) клієнта.

Після натискання відкривається нова вкладка "Клієнт", де відображається детальна інформація про клієнта, список його оголошень та всі події, пов'язані з ними.

Обране

Щоб додати клієнта до списку "Обране" або видалити його з нього натисніть на кнопку, що відображає даний статус.

У Обраному:

Не у обраному:

Призначити задачу

Натисніть кнопку "Призначити задачу" 

та у відкритому відповідному вікні зазначте тему задачі, співробітника-виконавця, час виконання (початок й завершення), додайте опис завдання та збережіть дані, натиснувши "Зберегти".  

Запланувати подію

Натисніть кнопку "Запланувати" та виберіть потрібний тип події "Дзвінок клієнту" чи "Зустріч з клієнтом"

Внесіть необхідну інформацію у відкритому вікні "Планування події" та натисніть "Зберегти". Для налаштування повтору події, терміну його виконання або нагадування про нього, натисніть "Більше налаштувань"

та у відкритому вікні "Додавання події" внесіть відповідні дані та збережіть їх кнопкою "Зберегти"

Редагувати інформацію про клієнта

Для редагування інформації про клієнта натисніть "Нова подія" - "Редагувати".

Додати нове оголошення

Щоб додати нове оголошення для конкретного клієнта, натисніть кнопку "Нова подія" - "Додати оголошення".

Додати файл/посилання

Для додавання файлу або посилання натисніть на відповідну кнопку.

Після натискання кнопки "Додати файл" відкриється вікно для вибору файлу на пристрої для завантаження. 
Якщо вибрати "Додати посилання", то відкриється вікно, в якому необхідно ввести посилання та, за необхідності, назву для нього.

Щоб видалити файл або посилання з оголошення, необхідно навести на них курсор та натиснути "Видалити".

Чи була наша стаття корисною?