Джерела клієнтів

У системі є можливість переглядати статистику за джерелами ваших клієнтів.
Написано Юрій
Оновлено 6 місяців тому

Щоб перейти до неї натисніть на пункт меню "Моніторинг" → "Джерела клієнтів".

Відкриється сторінка з інформацією щодо ваших джерел клієнтів. Для кожного з них відображаються деякі характеристики, зокрема коефіцієнт конверсії. У верхньому рядку міститься підсумкова інформація за всіма джерелами клієнтів.

Для підсумкової інформації можна переглянути графік змін кількості оголошень і угод, сум угод і всіх комісій за днями, тижнями і місяцями. Для цього натисніть на кнопку в потрібному вам стовпці.

Аналогічним чином можна переглянути діаграму розподілу джерел клієнтів за якимось із параметрів, натиснувши на кнопку в потрібному вам стовпчику.

Якщо вам необхідно переглянути статистику за джерелами з якимись певними параметрами, то скористайтеся фільтрами. Для цього натисніть на кнопку "Фільтри" у правому верхньому куті.

Ви можете не заходячи в налаштування змінювати параметри пошуку. Наприклад, якщо ви хочете видалити параметр, для цього вам потрібно просто натиснути на хрест у відповідному блоці.

За аналогією ви можете змінювати фільтри натискаючи на блоки.

Після здійснення пошуку за заданими параметрами (за фільтрами) результати можна зберегти скориставшись кнопкою "Збережені пошуки". Під час натискання необхідно буде внести назву цього пошуку і натиснути "Зберегти".

Згодом, переходячи за збереженими пошуками, відображатиметься статистика за заданими раніше параметрами. Таким чином агенту не потрібно витрачати час на повторне заповнення полів форми "Фільтри".

Дзвінки Call-tracking

Якщо компанія підключила телефонію і налаштувала сall-tracking, то можна буде переглядати статистику джерел клієнтів для вашої вхідної лінії. Для цього виберіть відповідний розділ у модулі "Джерела клієнтів".

Чи була наша стаття корисною?