Персонал - Події

У системі можна переглядати статистику щодо кількості подій, виконаних співробітниками та підрозділами компанії за визначений період.

Написано Юлія

Оновлено 1 тиждень тому

Щоб переглянути статистику подій, виконаних співробітниками та підрозділами компанії в CRM, натисніть у меню "Аналітика" - "Персонал - Події".

Статистика доступна За підрозділами або За співробітниками, на ваш вибір.

Числові показники таблиці відображають кількість виконаних подій, а не кількість оголошень, у яких вони зафіксовані.

Додавання кількох фото в межах однієї події вважається однією подією.

Водночас одне оголошення може містити кілька різних подій — наприклад, закриття та повторне відновлення, і кожна з них буде зафіксована окремо.

Для перегляду статистики за певними параметрами, скористайтеся фільтрами. Для цього натисніть кнопку "Фільтри" у правому верхньому куті.

у вікні "Персонал - Події - Фільтри" встановіть потрібні параметри та натисніть "Застосувати".

Параметри пошуку ви можете змінювати не заходячи в налаштування. Наприклад, якщо ви хочете видалити параметр, для цього вам потрібно просто натиснути на хрестик у відповідному блоці.

За аналогією ви можете змінювати фільтри натискаючи на блоки. Для зміни параметра натисніть на сам параметр та оберіть інший варіант у тій самій категорії.

Після здійснення пошуку за заданими параметрами (за фільтрами) результати можна зберегти скориставшись кнопкою "Збережені пошуки". Після її натискання внесіть назву даного пошуку та збережіть зміни кнопкою "Зберегти".

Згодом, переходячи за збереженими пошуками, відображатиметься статистика за заданими раніше параметрами. Таким чином агенту не потрібно витрачати час на повторне заповнення полів форми "Фільтри".

Відзначивши галочками бажані рядки для показу і натиснувши кнопку "Графік змін"

інформація буде надана у вигляді відповідного графіка.

За необхідності дані аналітики "Персонал - Події" можна зберегти. Натисніть кнопку "Експорт у PDF"

і файл автоматично завантажиться на ваш пристрій.

Чи була наша стаття корисною?