Події

У блоці "Події" ви можете відстежувати всі взаємодії з клієнтом та об'єктом
Написано Юрій
Оновлено 2 місяці тому

Доступ до призначення нової події здійснюється через кнопку "Нова подія". Вона доступна у списку оголошень "Пошук оголошень" для кожного об'єкта 

або при переході на "Оголошення докладно".

При натисканні кнопки "Нова подія" доступні такі варіанти:

  • Невдалий контакт
  • Відкласти оголошення
  • Редагування оголошення
  • Особистий огляд
  • Налаштування публікацій
  • Закриття оголошення

Невдалий контакт. Подія призначається, коли не вдалося додзвонитися до клієнта.

Відкласти оголошення. Використовується за необхідності відкласти оголошення на деякий час. Наприклад, ваш клієнт, який продає квартиру, їде з міста на 10 днів і на цей період хоче зупинити процес продажу. У такому випадку ви можете відкласти це оголошення на 10 днів. Про закінчення вказаного періоду система повідомить вас зручним для вас способом.

Редагування оголошення. Використовуйте цю функцію, якщо вам необхідно змінити інформацію в оголошенні.

Особистий огляд. Застосовується, коли здійснено особистий огляд об'єкта. При натисканні на цю подію з'явиться вікно редагування оголошення. Якщо в процесі особистого огляду ви отримали нову інформацію, яку б хотіли зазначити в оголошенні, то внесіть її. В іншому випадку просто натисніть "Зберегти".

Налаштування публікацій. Призначається при необхідності вивантаження об'єкта на рекламу, а також для встановлення - заміни куратора (за наявності необхідних прав та налаштувань).

Закриття оголошення. Використовується для надання йому статусу "Закрите" із зазначенням причини закриття. 

Перегляд подій

Усі події, що відбулися з оголошенням, фіксуються в "Оголошенні докладно" в блоці "Події".

При необхідності ви можете вибрати, які саме події відображати в цьому списку. У Подіях" натисніть "Всі"

та у відображеному списку позначте галочками потрібні вам пункти. 

Показати подію детальніше

Щоб дізнатися деталі кожної з подій, натисніть "Показати подію детальніше".

Відкриється нова вкладка "Події для оголошення". Щоб переглянути деталі подій, натисніть "Додані або змінені параметри".

Пошук подій

Пошук подій з певними параметрами виконується за допомогою фільтрів. Для цього натисніть кнопку "Фільтри" та виберіть необхідні параметри.

Після здійснення пошуку за заданими параметрами (фільтрами) результати можна зберегти, скориставшись кнопкою "Збережені пошуки".  Необхідно  внести назву цього пошуку та натиснути "Зберегти".

Чи була наша стаття корисною?