Добро пожаловать в CRM систему Plektan!

Команда Plektan подготовила для вас руководство-проводник по первым шагам в системе, чтобы знакомство с CRM Plektan было для вас удобным и полезным!

• Начните свою работу в системе с просмотра "Наводок". "Наводки" - это объявления от владельцев, которые автоматически загружаются в ваш аккаунт, со дня его создания. Это так называемая "база объектов", в которой Вы сможете найти для себя интересные предложения и превратить их в объявления с собственными контактами. Все обработанные Вами Наводки попадут в модуль "Объявления", а указанные в них владельцы объектов - в модуль "Клиенты".

• Если Вы уже имеете свои собственные наработки (свою собственную "базу") Вы можете добавить в модули "Объявления" и "Клиенты" соответствующую информацию вручную. Также Вы можете забрать в CRM любое объявление с DIM.RIA, OLX и rieltor.ua по ссылке (URL) или с помощью Расширения "Забиратель объявлений". 

• После того как объявления добавлены в систему, любое из них Вы можете отправить на рекламу DIM.RIA, OLX и другие популярные площадки. Для этого лишь нужно в системе настроить "Публикацию объявлений".  В настройках Вы можете выбрать автоматическую выгрузку на рекламу, при которой подходящие по параметрам объекты будут публиковаться без вашего участия.   

• Когда в системе уже имеется база объектов и клиентов, Вам будет полезен "Брокеридж". Это инструмент, который делает подборку объектов, в соответствии с указанными параметрами. С его помощью Вы сможете подобрать контробъявления для объектов вашего клиента (в том числе и автоматически), отправлять предложения своим клиентам, формировать "Рабочий список", в котором можно фиксировать события и реакцию клиентов и в конце концов создать "Сделку".  

• В системе сохраняется полная история по объектам, клиентам и событиям. То есть у Вас формируется полный архив даже по закрытым объявлениям и сделкам. Также Вы имеете возможность отслеживать все события в системе с помощью большого "Модуля мониторинга".