Ласкаво просимо до CRM системи Plektan!
Команда Plektan підготувала для вас посібник-провідник щодо перших кроків в системі, щоб знайомство з CRM Plektan було для вас зручним та корисним!
- Розпочніть свою роботу в системі з перегляду "Лідів". "Ліди"- це оголошення від власників, які автоматично завантажуються до вашого акаунта, з дня його створення. Це так звана “база обʼєктів”, в якій Ви зможете знайти для себе цікаві пропозиції та перетворити їх в оголошення з власними контактами. Всі оброблені Вами Ліди потраплять до модуля "Оголошення", а зазначені в них власники об’єктів - до модуля "Клієнти".
- Якщо Ви вже маєте свої власні напрацювання (свою власну "базу") Ви можете додати в модулі "Оголошення" та "Клієнти" відповідну інформацію вручну. Також Ви можете забрати до CRM будь-яке оголошення з DIM.RIA, OLX та rieltor.ua за посиланням (URL) або за допомогою Розширення “Забирач оголошень".
- Після того, як оголошення додані до системи, будь-яке з них Ви можете відправити на рекламу DIM.RIA, OLX та інші популярні майданчики. Для цього лише потрібно в системі налаштувати "Публікацію оголошень". В налаштуваннях Ви можете вибрати автоматичне вивантаження на рекламу, при якому відповідні за параметрами об'єкти будуть публікуватися без вашої участі.
- Коли в системі вже наявна база об'єктів та клієнтів, Вам буде корисним "Автопідбір". Це інструмент, який робить добірку об'єктів, відповідно зазначеним параметрам. За його допомогою Ви зможете підібрати контроголошення для об'єктів вашого клієнта (в тому числі й автоматично), надсилати пропозиції своїм клієнтам, формувати "Робочий список", в якому можна фіксувати події та реакцію клієнтів та зрештою створити "Угоду".
- В системі зберігається повна історія по об'єктах, клієнтам та подіям. Тобто у Вас формується повний архів навіть із закритих оголошень та угод. Також Ви маєте можливість відстежувати всі події в системі за допомогою великого "Модуля аналітики".
