Ласкаво просимо до CRM системи Plektan!
Команда Plektan підготувала для вас посібник-провідник щодо перших кроків у системі, щоб знайомство з CRM Plektan було зручним та корисним!
- Розпочніть свою роботу у системі з перегляду "Лідів". "Ліди"- це оголошення від власників, які автоматично завантажуються до вашого акаунта з дня його створення. Це так звана "база обʼєктів", у якій ви зможете знайти цікаві для вас пропозиції та перетворити їх на оголошення з власними контактами. Усі оброблені вами Ліди потраплять до модуля "Оголошення", а зазначені в них власники об’єктів - до модуля "Клієнти".
- Якщо у вас вже є свої напрацювання (власна "база") ви можете додати у модулі "Оголошення" та "Клієнти" відповідну інформацію вручну. Також ви можете додати до CRM будь-яке оголошення з DIM.RIA, OLX та rieltor.ua за посиланням (URL) або за допомогою Розширення “Забирач оголошень".
- Після того, як оголошення додані до системи, будь-яке з них ви можете надіслати на рекламу DIM.RIA, OLX та інші популярні майданчики. Для цього у системі потрібно лише налаштувати "Публікацію оголошень". У налаштуваннях ви можете вибрати автоматичне вивантаження на рекламу, при якому відповідні за параметрами об'єкти будуть публікуватися без вашої участі.
- Коли у системі вже наявна база об'єктів та клієнтів, вам буде корисним "Автопідбір". Це інструмент, який робить добірку об'єктів відповідно до зазначених параметрів. За його допомогою можна не лише підібрати контроголошення для об'єктів вашого клієнта (у тому числі й автоматично), а й надсилати пропозиції клієнтам, формувати "Робочий список", фіксувати реакції клієнтів та зрештою створювати "Угоду".
- У системі зберігається повна історія за об’єктами, клієнтами та подіями. Тобто у вас формується повний архів навіть із закритих оголошень та угод. Також ви маєте можливість відстежувати усі події у системі за допомогою великого "Модуля аналітики".
